.1.Refakatçilerin Uyması Gereken Kurallar:
1. Refakatçiler hastane kurallarına uyacaklardır. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
2. Refakatçiler kurumun vereceği kimlik kartını taşımak mecburiyetindedirler.
3. Vizit saatleri sabah 08.00 – 09.00, öğleden sonra 16:30 – 17:30 saatleri arasındadır. Refakatçilerin hastalarını vizite hazırlamaları ve odalarında bulunmaları gereklidir.
4. Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmayacaktır.
5. Hastanemizde refakatçilerin kalması için uygun koşullar sağlanmıştır.
6. Refakatçiler hastaneye ait eşya malzemeleri düzenli ve temiz kullanmalıdırlar, hastane malına zarar veren refakatçi hakkında yasal işlem uygulanacaktır
7. Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması gerekir. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekir.
8. Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
9. Hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek ve içecek verilmemelidir
10. Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalıdır, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir
11. Refakatçiler hastane dahilinde tütün ve alkollü madde kullanmayacaktır.
12. Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilmelidir.
13. Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidir
14. Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği konusunda doktorunuz sizi bilgilendirecektir.
15. Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına uyması beklenmektedir.
16. Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.
17. Hastane yönetmelik ve hükümlerine uymayan, binaya, cihazlara, eşyalara kasti zarar veren, yapılan uyarıları dikkate almayan, diğer hastaların şikâyet ve rahatsızlığına sebep olan hastalar
( hayati zorunluluk hariç ) ve hasta yakınları uzman doktor ve baştabip onayı ile kurumdan çıkarılabilirler.
18. Yaşadığınız olumsuz deneyimleri, görüş ve önerilerinizi iletmek için görüş ve öneri kutuları, hastanemiz web sitesini kullanarak iletebilirsiniz.
Ziyaretçilerin Uyması Gereken Kurallar:
1. Mesai saatleri içindeki ziyaretler her gün öğlen 13.00-14.00 arası, akşam 19.00-20:00 arası olup, bu saatler dışında kesinlikle ziyaretçi alınmaz.
2. Olağanüstü durumlarda nöbetçi hemşire ile telefon bağlantısı sağlanarak ziyaretçinin hastası ile ilgili bilgi alınması sağlanır.
Hasta ziyareti kurallarına uyulmasının kontrolü, serviste servis hemşireleri ve servis sorumlu hemşireleri tarafından, hastane girişinde ve akşamları ise güvenlik görevlileri tarafından yapılır.
3. Hastalarımızın sağlığı ve tedavilerinin aksamaması için ziyaretçilerin dışarıdan getirdiği kokulu yiyecek ve içecekler kabul edilmemektedir.
4. Hastanemizde enfeksiyon riski ve çocukların psikolojik olarak olumsuz etkilenmesi nedeniyle 12 yaşın altındaki çocukların hasta ziyaretinde bulunmamaları konusunda aileler bilgilendirilmektedir.
5. Enfeksiyon kapma riskine karşı ziyaretçilerin hastaya ait eşyaları kullanmaması, hasta yataklarına oturmaması gerekmektedir.
6. Hastanızın sağlığı için ziyaret sürelerini kısa tutmaya özen gösteriniz.
7. Hastanemizde tedavi alan diğer hastalarımızın rahatı açısından hasta odasına üçten fazla sayıda ziyaretçinin girmemesi, gürültü yapılmaması konusunda hassas davranılmalıdır.
8. Hastalarımızın tedavi ve muayene işlemleri sırasında ziyaretçilerin odadan çıkarak hasta mahremiyetine özen göstermesi beklenmektedir.
9. Ziyaret öncesi ve sonrası mutlaka ellerinizi yıkayınız.
10. Hastalarımızın ziyareti tıbbi nedenlerle hekimi tarafından yasaklandıysa ziyaret konusunda ısrar edilmemesi rica edilmektedir. Ziyaret sırasında hasta oda kapısında asılı uyarı gördüğünüzde hemşire ile görüşmeden hasta odasına girmeyiniz
11. Ziyaretçiler hastane içinde tütün ve alkollü içecekler kullanamaz. Kullananlar hakkında yasal hükümleri uygulanacaktır.
Hastanemiz web sayfasında ve yataklı servislere çıkış bölümünde ziyaretçilerin görebileceği şekilde kurallar asılmış ve ilan edilmiştir.